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Você sabia que 60% das vendas no Instagram hoje vêm de automações de DM? E que o ManyChat tem taxas de abertura entre 85% a 95% – muito superiores ao email marketing tradicional? Que tal aprender a como criar funil de vendas no Manychat?
Se você ainda está perdendo vendas por não responder rapidamente seus leads, ou se sente sobrecarregado tentando conversar com centenas de pessoas manualmente, este artigo vai mudar completamente sua estratégia de vendas.
Você vai aprender como criar um funil de vendas no ManyChat que converte 4x a 10x mais que email marketing, funcionando 24/7 no automático. Este é o método exato que profissionais usam para automatizar suas vendas.

Tabela de Conteúdos
Por Que ManyChat é Superior aos Métodos Tradicionais?
Enquanto seus concorrentes ainda dependem de emails que ficam perdidos na caixa de spam, você estará conversando diretamente no WhatsApp e Instagram – onde as pessoas realmente estão ativas.
Os números não mentem:
- Taxa de abertura: 85-95% (vs 20% do email)
- Taxa de clique: 50% (vs 2-3% do email)
- Velocidade de resposta: Instantânea
- Custo: Inferior a contratar assistentes virtuais
Como criar um Funil de Vendas no Manychat – O Método dos 5 Pilares Para Funis que Convertem
Pilar 1: Arquitetura do Funil Inteligente
Diferente dos funis básicos que todo mundo ensina, você precisa criar uma arquitetura em camadas que se adapta ao comportamento do lead:
Camada de Atração:
- Gatilhos de comentários em posts
- Palavras-chave estratégicas em DM
- Anúncios conectados (exclusivo ManyChat)
Camada de Qualificação:
- Perguntas inteligentes para segmentar
- Tags automáticas por interesse
- Direcionamento por perfil de compra
Camada de Conversão:
- Sequências emocionais personalizadas
- Ofertas escalonadas por valor
- Fechamento consultivo automatizado
Pilar 2: Configuração Técnica Avançada
Aqui está onde 90% das pessoas erram quando tentam criar um funil de vendas no ManyChat. Não basta criar “um robô que responde”. Você precisa de um sistema integrado.
Passo 1 – Configuração Inicial Profissional:
- Conecte suas contas estrategicamente:
- Instagram Business (não pessoal)
- Facebook Page vinculada
- WhatsApp Business API (se disponível)
- Configure os gatilhos fundamentais:
- Comentários em posts específicos
- Mensagens com palavras-chave
- Stories com adesivos interativos
- Anúncios do Meta Ads Manager
Passo 2 – Criação do Fluxo Principal:
Gatilho → Saudação Personalizada → Qualificação → Segmentação → Nutrição → Conversão → Pós-Venda
Configuração técnica detalhada:
- No ManyChat, vá em “Automação” → “Nova Automação”
- Escolha “Começar do Zero” (templates são limitados)
- Defina gatilho: “O usuário envia uma mensagem”
- Configure palavra-chave principal (ex: “QUERO”, “PREÇO”, “INFO”)
Pilar 3: Scripts de Conversão Testados
Aqui estão os scripts que realmente funcionam (testados com milhares de leads):
Script de Entrada Magnética:
👋 Oi [Nome]! Vi que você tem interesse em [produto/serviço]!
Acabei de ver uma coisa incrível que pode te ajudar MUITO com [problema específico].
Posso te mostrar em 2 minutinhos?
[Botão: SIM, QUERO VER] [Botão: AGORA NÃO]
Script de Qualificação Inteligente:
Perfeito! Antes de te mostrar, preciso entender melhor sua situação...
Qual dessas opções mais combina com você agora?
[Botão: Iniciante Total]
[Botão: Já tentei mas não deu certo]
[Botão: Tenho experiência mas quero resultados melhores]
Script de Conversão Final:
[Nome], com base no que você me contou, tenho a solução EXATA para seu caso.
[Produto/Serviço] já ajudou mais de [número] pessoas exatamente na sua situação a [resultado específico].
Por exemplo: [case/depoimento curto]
Quer conhecer os detalhes? É só clicar aqui 👇
[Botão: QUERO CONHECER AGORA]
Pilar 4: Segmentação e Personalização Avançada
O que separa um funil amador de um profissional é a personalização em massa.
Sistema de Tags Estratégico:
- Por Interesse: #lead-curso, #lead-consultoria, #lead-produto
- Por Estágio: #topo-funil, #meio-funil, #fundo-funil
- Por Comportamento: #clicou-link, #respondeu-pergunta, #fez-objecao
- Por Valor: #baixo-ticket, #medio-ticket, #alto-ticket
Sequências Condicionais:
Use as “Rules” (Regras) do ManyChat para criar automações que se adaptam:
- Se clicou em “Preço” → Sequência focada em valor
- Se clicou em “Dúvidas” → Sequência educativa
- Se não respondeu em 24h → Sequência de reengajamento
Pilar 5: Otimização e Escala
Métricas que Importam:
- Taxa de conversão por etapa
- Taxa de resposta por segmento
- Ticket médio por fonte de tráfego
- Tempo médio no funil até conversão
Testes A/B Essenciais:
- Headlines da primeira mensagem
- Ordem das perguntas de qualificação
- Momentos de apresentar a oferta
- Formatos de CTA (botões vs links)
Estratégias Avançadas Que Seus Concorrentes Não Sabem
1. Integração com Anúncios Pagos
Configure gatilhos específicos para quem vem de anúncios:
- No Meta Ads Manager, crie campanha de “Engajamento”
- Use CTA “Enviar Mensagem”
- Conecte com automação específica no ManyChat
- Crie jornada diferente para tráfego pago vs orgânico
2. Retargeting Inteligente via ManyChat
- Exporte listas de quem não converteu
- Crie audiências customizadas no Meta
- Impacte novamente com ofertas diferentes
- Traga de volta para automação específica
3. Integração com CRM e Email Marketing
Use Zapier ou Pluga para conectar:
- ManyChat → CRM (leads qualificados)
- ManyChat → Email Marketing (backup de contato)
- ManyChat → Planilhas (relatórios automáticos)
Checklist: Funil de Vendas Profissional no ManyChat
✅ Configuração Base:
- Contas conectadas corretamente
- Gatilhos principais configurados
- Palavras-chave estratégicas definidas
- Fluxo principal criado
✅ Scripts e Mensagens:
- Saudação personalizada por fonte
- Perguntas de qualificação testadas
- Scripts de conversão por segmento
- Mensagens de objeção preparadas
✅ Automações Avançadas:
- Sistema de tags implementado
- Regras condicionais ativas
- Sequências de nutrição configuradas
- Follow-up automático pós-venda
✅ Integrações:
- CRM conectado
- Email marketing integrado
- Métricas sendo rastreadas
- Backup de contatos ativo
Erros Que Custam Fortunas (E Como Evitar)
Erro #1: Ser Genérico Demais
❌ “Oi! Como posso ajudar?” ✅ “Oi [Nome]! Vi que você quer [objetivo específico]. Posso te mostrar como [resultado] em [tempo]?”
Erro #2: Não Qualificar os Leads
❌ Mandar a mesma sequência para todos ✅ Perguntar situação atual e personalizar jornada
Erro #3: Funil Muito Longo
❌ 15 mensagens antes da oferta ✅ Máximo 3-5 interações até apresentar solução
Erro #4: Não Ter Backup Plan
❌ Confiar só no ManyChat ✅ Capturar email/telefone para contato alternativo
Scripts Prontos Para Diferentes Nichos
Para Infoprodutos:
🚀 [Nome], descobri que você quer [aprender algo específico]!
Tenho uma metodologia que já ensinou [número] pessoas a [resultado] em apenas [tempo].
Quer conhecer o passo a passo? É grátis!
[Botão: QUERO O MÉTODO]
Para Serviços:
👋 [Nome]! Vi que você precisa de [serviço específico].
Já ajudei [número] empresas como a sua a [resultado específico].
Por exemplo: [case rápido]
Quer ver se posso ajudar no seu caso? Demora só 5 min!
[Botão: QUERO CONVERSAR]
Para E-commerce:
🛍️ Oi [Nome]! Amei ver seu interesse em [produto]!
Consegui uma condição especial pra você: [oferta]
Mas é só até [prazo] e apenas para [quantidade] pessoas.
Quer garantir o seu?
[Botão: QUERO GARANTIR]
Cronograma: Do Zero ao Funil Funcionando em 7 Dias de Como Criar Funil de Vendas no Manychat
Agora que você já sabe como criar funil de vendas no ManyChat, aqui está o cronograma para implementar tudo:
Dia 1-2: Configuração e conexões
Dia 3-4: Criação do fluxo principal e scripts
Dia 5-6: Testes e ajustes
Dia 7: Lançamento e primeiras análises
Casos de Sucesso: Funis ManyChat que Transformaram Negócios
Casos Reais Documentados
Kahlea Wade – Empreendedora Digital Uma empreendedora conseguiu gerar mais de US$ 70.000 em vendas de cursos em três semanas usando ManyChat. Ela relatou um “aumento massivo nas conversões e no engajamento” em apenas uma semana de uso da plataforma. O investimento mensal de US$ 25 triplicou seu ROI e economizou muito tempo.
Theresa Dihn – Embaixadora do Notion (@theresa_notion) Com 22 mil seguidores, Theresa utiliza o ManyChat para automatizar comentários e consegue vendas diretas pelo Instagram. Ela descreve os resultados como “surreais” e destaca que a ferramenta “praticamente roda sozinha”, gerando emails e downloads automaticamente.
Giovanna Antonelli – Atriz e Empresária A atriz utiliza a plataforma para divulgar seus cursos digitais e alcançou 100 mil pessoas em menos de um mês com o auxílio da automação. Segundo análise da ManyChat, “se tivesse que responder a todas as mensagens, ela passaria o mês inteiro atendendo 3.300 pessoas por dia”.
Glauko Carvalho – Expert em Marketing Digital Possui mais de 25 mil alunos em treinamentos digitais e realizou mais de 47 mil vendas em 122 países, além de mais de 5 mil vendas High Ticket direto no WhatsApp usando automação.
Estruturas de Sucesso por Tipo de Negócio
Exemplo de Estratégia para E-commerce
Estrutura típica que funciona para lojas online:
Topo do Funil:
- Gatilho em posts de produtos ou lookbooks
- Oferta de desconto primeira compra
- Captura de preferências de estilo/categoria
Meio do Funil:
- Sequência com produtos relacionados
- Depoimentos de clientes satisfeitos
- Conteúdo sobre tendências/como usar
Fundo do Funil:
- Desconto progressivo por urgência
- Frete grátis para decisão rápida
- Remarketing para carrinho abandonado
Resultados esperados: Taxa de conversão de 3-8% (vs 1-2% sem automação)
Modelo que pode ser Aplicado em Infoprodutos
Estrutura comprovada para cursos e mentoriais:
Captura de Leads:
- Aula/material gratuito como isca
- Palavra-chave em comentários (“QUERO AULA”)
- Segmentação por nível de conhecimento
Nutrição e Educação:
- Sequência de 3-5 dias com valor
- Cases de alunos que obtiveram resultados
- Demonstração do método/processo
Conversão:
- Oferta limitada por tempo
- Bônus exclusivos para ação rápida
- Garantia para reduzir objeções
Potencial de resultados: 10-25% de conversão de leads para vendas
Estrutura para Consultores e Coaches
Framework testado para serviços de alto valor:
Atração:
- Conteúdo de autoridade (insights valiosos)
- Diagnósticos ou avaliações gratuitas
- Gatilhos baseados em dores específicas
Qualificação:
- Perguntas sobre faturamento/tamanho da empresa
- Identificação de urgência do problema
- Pré-qualificação de orçamento
Conversão:
- Agendamento automático de consultoria
- Envio de case studies relevantes
- Follow-up estruturado pós-reunião
Expectativa de resultados: 15-35% dos leads qualificados agendam consulta
Anatomia de um Funil de Alto Desempenho: Análise Completa
A Psicologia Por Trás de Cada Mensagem
Mensagem 1 – O Gancho Irresistível:
🔥 [Nome], que INCRÍVEL ver seu interesse em [tópico]!
Acabei de descobrir algo que vai revolucionar sua forma de [fazer algo específico].
É tão poderoso que [autoridade/empresa famosa] está usando exatamente isso para [resultado impressionante].
Posso te mostrar em 3 minutinhos?
[SIM, QUERO VER] [TALVEZ DEPOIS]
Por que funciona:
- Abertura emocional (“INCRÍVEL”) gera dopamina
- Curiosidade ativada com “acabei de descobrir”
- Prova social com autoridade reconhecida
- Compromisso baixo (“3 minutinhos”)
Mensagem 2 – Qualificação Inteligente:
Perfeito! Antes de te mostrar essa estratégia revolucionária...
Me conta: qual é seu MAIOR desafio com [área específica] agora?
[Botão A: Não sei por onde começar]
[Botão B: Já tentei mas não funcionou]
[Botão C: Quero resultados mais rápidos]
[Botão D: Preciso de mais clientes/vendas]
Estratégia psicológica:
- Princípio do comprometimento (Cialdini)
- Segmentação comportamental automática
- Criação de rapport através da escuta
Fluxos Condicionais Avançados
Dependendo da resposta na qualificação, o lead segue jornadas diferentes:
Jornada A – Iniciantes:
- Foco em educação básica
- Prova social com casos simples
- Oferta de entrada (ticket baixo)
- Promessa de resultados graduais
Jornada B – Frustrados:
- Validação da dor
- Exposição de erros comuns
- Apresentação de “método diferente”
- Garantia forte para reduzir risco
Jornada C – Experientes:
- Reconhecimento do nível
- Foco em otimização/escala
- Casos de alto nível
- Ofertas premium
Jornada D – Urgentes:
- Senso de urgência validado
- Resultados rápidos em destaque
- Implementação imediata
- Suporte intensivo
Scripts de Objeção Antecipada
Objeção: “Não tenho tempo”
Entendo perfeitamente, [Nome]. Tempo é nosso recurso mais valioso.
Justamente por isso que [solução] foi criada para pessoas como você.
Em vez de gastar SEMANAS tentando descobrir sozinho, você aprende o método testado em apenas [tempo específico].
É como ter um atalho de [tempo economizado].
Quer conhecer como funciona?
[QUERO O ATALHO] [AINDA ESTOU PENSANDO]
Objeção: “Já tentei coisas parecidas”
Imagino sua frustração, [Nome]. Já vi muitas pessoas passarem por isso.
O problema não é com você - é que a maioria dos métodos por aí estão DESATUALIZADOS.
[Solução] usa uma abordagem completamente diferente, baseada em [diferencial único].
Por exemplo: [case específico de alguém que "já havia tentado de tudo"]
Quer ver se faz sentido para seu caso?
[QUERO VER] [NÃO AGORA]
Objeção: “Não tenho dinheiro”
[Nome], entendo sua preocupação com investimento.
Mas me deixa fazer uma pergunta: quanto você está PERDENDO por não ter [resultado] ainda?
Se [solução] te economizar nem que seja R$ [valor baixo] por mês, já se paga sozinha.
E olha só o que [cliente similar] me disse ontem: [depoimento sobre ROI]
Posso te mostrar como pode ser viável para você?
[QUERO VER AS OPÇÕES] [AINDA NÃO POSSO]
Automações Específicas por Tipo de Negócio
Para Consultorias B2B
Estrutura do funil:
- Captura: Relatório gratuito sobre setor
- Qualificação: Tamanho da empresa e faturamento
- Educação: 3 insights valiosos personalizados
- Conversão: Diagnóstico gratuito por videochamada
Script específico:
[Nome], CEO/Diretor de empresas de [porte] como a sua têm conseguido [resultado específico] usando esta estratégia.
Por exemplo: [Cliente] aumentou [métrica] em [%] em apenas [tempo].
Quer um diagnóstico gratuito para ver como aplicar na sua empresa?
[QUERO O DIAGNÓSTICO] [ENVIAR MATERIAL POR EMAIL]
Para Cursos Online/Infoprodutos
Estrutura do funil:
- Captura: Aula gratuita ou ebook
- Sequência: 5 aulas por WhatsApp/DM
- Conversão: Oferta limitada do curso completo
- Upsell: Mentoria ou curso avançado
Exemplo de sequência educativa:
Aula 1: O erro #1 que 90% comete
Aula 2: A estratégia que mudou tudo
Aula 3: Caso prático passo a passo
Aula 4: Ferramentas essenciais
Aula 5: Seu plano de ação + oferta especial
Para E-commerce
Estrutura do funil:
- Captura: Desconto exclusivo ou frete grátis
- Segmentação: Preferências de produtos
- Recomendação: Produtos personalizados
- Fechamento: Desconto progressivo por tempo
Script de abandono de carrinho:
Oi [Nome]! Vi que você se interessou por [produto].
Separei ele especialmente para você por 24 horas!
E olha só: se decidir agora, consigo liberar mais 15% OFF 🤫
Quer finalizar? É só clicar:
[FINALIZAR COMPRA] [VER OUTROS PRODUTOS]
Métricas e KPIs: O Que Acompanhar Para Otimizar
Métricas de Topo de Funil
- Taxa de opt-in: Quantos entram no funil vs visualizações
- Taxa de resposta inicial: Quantos respondem a primeira mensagem
- Tempo médio de primeira resposta: Velocidade de engajamento
Benchmarks de mercado:
- Opt-in: 15-35% (varia por nicho)
- Resposta inicial: 60-80%
- Tempo resposta: < 2 horas
Métricas de Meio de Funil
- Taxa de qualificação: Quantos completam perguntas
- Segmentação efetiva: Distribuição entre jornadas
- Engajamento por mensagem: Cliques/visualizações
Métricas de Fundo de Funil
- Taxa de conversão final: Vendas/leads qualificados
- Ticket médio por segmento: Valor médio por jornada
- Tempo médio no funil: Da entrada até conversão
- LTV (Lifetime Value): Valor total por cliente
Dashboard de Acompanhamento Semanal

Integrações Avançadas e Automações Complementares
ManyChat + CRM (HubSpot/Pipedrive)
Fluxo de integração:
- Lead se qualifica no ManyChat
- Dados enviados automaticamente para CRM
- Pipeline específico criado
- Vendedor recebe notificação
- Follow-up coordenado entre canais
Campos essenciais para sincronizar:
- Nome completo e empresa
- Telefone e email
- Segmento de interesse
- Orçamento declarado
- Urgência do projeto
- Tags comportamentais
ManyChat + Email Marketing (ActiveCampaign/RD Station)
Estratégia de backup:
Automação: Se não responder por 48h
↓
Enviar email: "Perdemos a conexão?"
↓
Se não abrir email em 72h
↓
Retargeting no Facebook/Instagram
ManyChat + Google Sheets/Airtable
Relatórios automáticos:
- Leads diários por fonte
- Conversões por campanha
- ROI por palavra-chave
- Performance de scripts
Troubleshooting: Problemas Comuns e Soluções
Problema: Taxa de resposta baixa
Possíveis causas:
- Primeira mensagem muito genérica
- Falta de personalização
- Timing inadequado
- Público mal segmentado
Soluções:
- Testar horários diferentes de envio
- Personalizar por fonte de tráfego
- Revisar copy da primeira mensagem
- Segmentar melhor audiência dos anúncios
Problema: Muitos leads, poucas conversões
Possíveis causas:
- Qualificação insuficiente
- Oferta não alinhada com expectativa
- Preço inadequado para audiência
- Processo de compra muito complexo
Soluções:
- Implementar mais perguntas qualificadoras
- Criar ofertas escalonadas (baixo → alto ticket)
- Testar diferentes pontos de preço
- Simplificar processo de checkout
Problema: Alto abandono no meio do funil
Possíveis causas:
- Sequência muito longa
- Falta de valor percebido
- Timing inadequado entre mensagens
- Excesso de informação
Soluções:
- Encurtar sequência principal
- Adicionar mais valor em cada mensagem
- Ajustar intervalos (teste 1h, 4h, 24h)
- Focar em benefícios vs características
Tendências 2025: O Futuro dos Funis ManyChat
1. IA Conversacional Integrada
- Respostas mais naturais via ChatGPT
- Personalização em tempo real
- Análise de sentimento automática
2. Vídeos Interativos
- Funis baseados em vídeos curtos
- Interações durante reprodução
- Maior engajamento visual
3. Commerce Conversacional
- Compras diretas no chat
- Catálogos integrados
- Pagamentos nativos
4. Omnichannel Avançado
- Unificação WhatsApp + Instagram + Facebook
- Histórico unificado por cliente
- Handoff inteligente entre canais
Checklist Final: Seu Funil Está Pronto Para Escalar?
✅ Configuração Técnica
- Todas as contas conectadas e verificadas
- Backup de contatos configurado
- Integrações com ferramentas principais
- Métricas sendo rastreadas corretamente
✅ Conteúdo e Scripts
- Scripts testados e validados
- Personalização por segmento implementada
- Objeções principais cobertas
- CTAs otimizados e claros
✅ Fluxo e Experiência
- Jornada lógica e fluida
- Timing entre mensagens ajustado
- Saídas de emergência configuradas
- Experiência mobile otimizada
✅ Otimização e Crescimento
- Testes A/B em execução
- Relatórios automáticos configurados
- Plano de escala definido
- Time treinado (se aplicável)
Por Que Você Deveria Ter um Especialista Criando Seu Funil
Depois de tudo que você leu aqui, uma coisa fica clara: criar um funil de vendas no ManyChat que realmente converte não é só sobre “apertar botões” ou “seguir um tutorial”.
É sobre:
- Psicologia de vendas aplicada em cada mensagem
- Timing perfeito para cada interação
- Segmentação inteligente baseada em comportamento
- Integrações técnicas que 90% não sabem fazer
- Otimização contínua baseada em dados reais
- Scripts testados com milhares de leads
- Configurações avançadas que fazem a diferença
Um funil bem construído pode ser a diferença entre faturar R$ 10 mil ou R$ 100 mil por mês – com o mesmo tráfego.
A Realidade de Fazer Sozinho vs Ter um Especialista
Fazendo sozinho:
- ⏰ 40-60 horas para aprender e implementar
- 🧪 Meses de testes até encontrar o que funciona
- 💸 Dinheiro perdido com testes mal estruturados
- 😰 Risco de configurar algo que espanta leads
- 🔄 Tempo valioso que poderia estar vendendo
Com um especialista:
- ⚡ Funil funcionando em dias, não meses
- 🎯 Scripts já testados e validados
- 📈 Configurações que maximizam conversão desde o início
- 🛡️ Evita erros caros de implementação
- 🚀 Foco total na sua área de expertise
Se você não sabe como criar funil de vendas no Manychat que funciona desde o primeiro dia, mas quer um que seja criado por alguém que já testou e aprovou cada script, cada fluxo, cada integração…
Eu posso fazer isso para você.
Com centenas de funis criados e milhões em vendas geradas para meus clientes, sei exatamente o que funciona e o que é perda de tempo.
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